Performance review là kỹ năng manager dở nhất (theo Gallup). Lý do: viết tay thì lười, copy template thì không cá nhân hoá. Giải pháp: AI viết theo STAR.
Cấu trúc STAR
- →Situation: ngữ cảnh việc đó xảy ra
- →Task: việc cụ thể được giao
- →Action: hành động nhân viên đã làm
- →Result: kết quả đo được
Anti-pattern
Đừng viết 'làm việc chăm chỉ', 'thái độ tốt' — vô nghĩa. Phải có data + ngữ cảnh.
Tool free
Soni Work AI Performance Review — gạch đầu dòng feedback → review đầy đủ. Có cả self-review và peer review.