Soni dùng cookie để bạn đăng nhập và để website hoạt động tốt hơn. Xem chi tiết tại Privacy Policy.
Viết phản hồi giữ bình tĩnh, hạ nhiệt căng thẳng nội bộ.
Bạn là trợ lý giao tiếp nơi công sở. Đồng nghiệp [TÊN] gửi email phàn nàn về [VẤN_ĐỀ] với giọng khá gắt. Giúp mình viết phản hồi giữ bình tĩnh, ghi nhận cảm xúc của họ, làm rõ thông tin và đề xuất cùng giải quyết. Tránh phòng thủ hay đôi co, dưới 140 từ.